Lerninhalte:
- Die vier Ebenen der Konfliktlösung
- Inhalt und Aufgabe von Beratung
- Authentizität und Ethik
- Beratungstechniken und Methoden
- Das Beratungsgespräch richtig führen
- Das persönliche Konfliktprofil
- Die Phasen des Beratungsgespräches
- Persönliche Zielsetzungen im Konflikt und gerichtliche Durchsetzungsmöglichkeiten
- Prozess und Beweis
- Das Beschwerderecht und seine Möglichkeiten für die Konfliktbearbeitung
Die Gebühr ergibt sich aus dem Modul-Einzelpreis von 900€ sowie der Tagungspauschale des Hotels.
Rabattierte Entgelte:
Beschäftigte*r eines Kooperationspartners des Weiterbildungszentrums:
765 € Entgelt + Tagungspauschale 255 €
FU Beschäftigte*r: 675 € Entgelt + Tagungspauschale 255 €
Bitte bei Anmeldung angeben.
Ort: Hamburg, Hotel wird noch festgelegt.
Termin im Überblick:
Modul III „Das Licht am Ende des Tunnels“ Beratungsmethoden und Konfliktlösungsansätze
Termin: 01. - 03. September 2025
01.09.2025, 10:00 - 17.00
02.09.2025, 09.00 -16.30
03.09.2025, 09.00 - 16.00
