Aktives Zuhören: Was willst du mir sagen?

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Zuhören ist eine oft unterschätzte Fähigkeit in der Kommunikation, dabei ist es eines der wirkungsvollsten Werkzeuge im Berufsalltag, bei Verhandlungen und in Konfliktsituationen. Gutes Zuhören klärt Missverständnisse, deeskaliert Spannungen und führt zu nachhaltigen Lösungen für alle Beteiligten. In diesem Workshop vertiefen Sie durch praktische Übungen und theoretische Impulse Ihre Kompetenzen im Aktiven Zuhören und lernen, wie Sie dieses Werkzeug gezielt einsetzen können.

Zielgruppe
Dieser Workshop richtet sich an Berufstätige, Führungskräfte und alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten durch Aktives Zuhören stärken möchten, um in Verhandlungen, Konflikten und im beruflichen Alltag ruhig und klar zu agieren.

Inhalte

• Bedeutung und Vorteile des Aktiven Zuhörens
• Techniken und Methoden des Aktiven Zuhörens
• praxisnahe Übungen zur Vertiefung der Zuhörkompetenz
• Strategien zur Anwendung von Aktivem Zuhören in Konflikten und Verhandlungen
• Reflexion und Feedback zu praktischen Übungen

Lernziele

•  Verständnis für die Bedeutung von Zuhören: Erkennen, wie Aktives Zuhören die Kommunikation verbessert und Konflikte entschärft.
• Anwendung in der Praxis: Fähigkeit, Aktives Zuhören in beruflichen und persönlichen Kontexten gezielt einzusetzen.
• Reflexion und Verbesserung: Feedback erhalten und die eigenen Zuhörfähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.

Methode
Der Workshop kombiniert theoretische Impulse mit intensiven, praxisorientierten Übungen. Teilnehmer*innen haben die Möglichkeit, in kleinen Gruppen zu üben und durch Reflexion und Feedback ihre Zuhörkompetenzen zu stärken.